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title: "Medallia App | Laioutr"
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description: "Medallia ist eine Plattform für Customer-Experience-Management mit digitaler Signal-Analyse."
"og:description": "Medallia ist eine Plattform für Customer-Experience-Management mit digitaler Signal-Analyse."
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Medallia
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Medallia ist eine Plattform für Customer-Experience-Management mit digitaler Signal-Analyse.
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App Beschreibung
# Medallia
## Medallia ist eine Plattform für Customer-Experience-Management mit digitaler Signal-Analyse.
Medallia ist ein US-amerikanischer Anbieter von Software für Customer-Experience-Management. Die Plattform erfasst Feedback und Verhaltenssignale über Umfragen, digitale Kanäle und Contact-Center.
Die App erfasst Feedback und digitale Signale aus dem Storefront. Sie führt diese in Medallia für Experience-Analysen und Closed-Loop-Follow-up zusammen.
Verbinde deinen Laioutr-Storefront mit Medallia, um Feedback und digitale Signale zu übergeben. Die Integration speist diese Daten in die Experience-Analyse ein.
Vertrauen
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[HCL Software](https://www.laioutr.com/apps/hcl-software)
Enterprise-Suite für digitalen Commerce und Experience mit hoher Konfigurierbarkeit.
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Enterprise-Commerce-Plattform für komplexe B2B- und B2C-Geschäftsmodelle.
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Weit verbreitete, erweiterbare Commerce-Plattform für B2C- und B2B-Szenarien.
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OXID eShop ist eine erweiterbare Commerce-Plattform für komplexe B2B- und B2C-Anforderungen.
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[Patchworks](https://www.laioutr.com/apps/patchworks)
Patchworks ist eine Low-Code-iPaaS, die E-Commerce, ERP, WMS, 3PL und Marktplätze verbindet.
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[Prestashop](https://www.laioutr.com/apps/PrestaShop)
Open-Source-Commerce-Plattform für kleine und mittlere Händler in Europa und darüber hinaus.
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[Saleor](https://www.laioutr.com/apps/saleor)
Open-Source-, API-first-Commerce-Plattform auf GraphQL-Basis für Custom-Storefronts.
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Salesforce Commerce Cloud ist eine cloudbasierte Enterprise-Commerce-Plattform für Unternehmen jeder Größe.
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[SAP Commerce Cloud](https://www.laioutr.com/apps/sap-commerce-cloud)
Enterprise-Commerce-Plattform für komplexe Kataloge, Preismodelle und Omnichannel-Journeys.
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[Scayle](https://www.laioutr.com/apps/scayle)
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[Spryker](https://www.laioutr.com/apps/spryker)
Composable Commerce-Plattform für anspruchsvolle B2B- und B2C-Geschäftsmodelle.
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[Sylius](https://www.laioutr.com/apps/sylius)
Sylius ist ein entwicklerfreundliches E-Commerce-Framework für B2C- und B2B-Shopping-Erlebnisse.
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Vendure ist eine Headless-Commerce-Plattform für Unternehmen mit komplexen Anforderungen.
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[Websale](https://www.laioutr.com/apps/websale)
Stabiles, enterprise-taugliches Commerce-Backend für komplexe Handelsumgebungen.
## Häufige Fragen zu Medallia mit Laioutr
Wie unterstützt Medallia die Customer-Experience-Arbeit in einer Laioutr-Storefront?
Die geplante Medallia-App soll Feedback und digitale Signale aus deiner Laioutr-Storefront erfassen und in Medallia bündeln. Die Customer-Experience-Management-Plattform nutzt sie dann für Experience-Analysen und Closed-Loop-Follow-up.
Wann kann ich Medallia mit Laioutr verbinden?
Medallia ist für den Laioutr App Store geplant und noch nicht verfügbar. Nach dem Release fügst du die App deinem Projekt hinzu und konfigurierst sie zentral, sodass Storefront-Feedback ohne eigenen Glue Code bei Medallia ankommt.
Kann ich mit Medallia auf Kundenfeedback reagieren?
Closed-Loop-Follow-up gehört zu dem, wofür die Integration geplant ist. Sobald Laioutr die App veröffentlicht, landet Feedback aus deiner Storefront in Medallia, neben Signalen aus Umfragen, digitalen Kanälen und Contact Centern.
Welche Teams profitieren von Medallia in der Storefront?
Vor allem Customer-Experience- und Digital-Analytics-Teams, denn Medallia macht aus Storefront-Feedback und Signalen Experience-Analysen. Mit der geplanten Laioutr-App bekommen sie diese Daten, ohne Entwickler um eigenen Glue Code zu bitten.
Strategie-Gespräch
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