Vigente desde: 1 de julio de 2026
En Laioutr, proteger tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios. "Datos personales", también denominados "información personal" o "información sobre ti", significa cualquier información que te identifique o pueda usarse para identificarte, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico o datos de contacto profesionales. Términos como "tú", "usuario" o "cliente" se refieren a cualquier persona física cuyos datos podamos procesar.
I. Nombre y datos de contacto del responsable
Laioutr GmbH
Münchweilersteig 5
12559 Berlín, Alemania
Email: info@laioutr.com
(en adelante "Laioutr", "nosotros" o "nos").
II. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:
Cuando visitas nuestro sitio web:
Dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, URL de referencia, fecha y hora de acceso, y datos técnicos similares (con fines de seguridad y analítica).
Cuando nos contactas:
Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, contenido del mensaje y cualquier otra información que proporciones voluntariamente.
Cuando usas nuestra plataforma SaaS:
Datos de cuenta (datos de inicio de sesión, email, nombre de empresa, rol), datos de facturación y suscripción, datos de proyecto y analítica de uso.
Cookies y tecnologías de seguimiento:
Usamos cookies y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes controlar tu configuración de cookies a través de los ajustes de tu navegador.
III. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Procesamos tus datos personales para los siguientes fines y sobre la base de las correspondientes bases jurídicas conforme al RGPD:
Finalidad
Base jurídica
Prestación y mejora de nuestro sitio web y servicios
Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato) y Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo)
Respuesta a consultas de contacto
Art. 6(1)(b) RGPD
Gestión de cuentas y suscripciones
Art. 6(1)(b) RGPD
Envío de comunicaciones de marketing (con consentimiento)
Art. 6(1)(a) RGPD
Garantizar la seguridad informática y la prevención del fraude
Art. 6(1)(f) RGPD
Cumplimiento de obligaciones legales
Art. 6(1)(c) RGPD
IV. Uso de servicios de terceros
Podemos recurrir a proveedores de servicios de confianza que procesan datos en nuestro nombre ("encargados del tratamiento"), como:
Hosting e infraestructura: Vercel, Supabase, Cloudflare
Pagos: Stripe
Analítica: Google Analytics, Plausible
CRM y soporte: HubSpot, Atlassian
Comunicación por email: Mailgun
Servicios de IA y agentes: Anthropic (Claude)
Estos proveedores se seleccionan cuidadosamente, cumplen con el RGPD y están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos (Art. 28 RGPD).
V. Uso del conector de Laioutr con asistentes de IA
Laioutr ofrece un conector (una interfaz basada en MCP) que te permite acceder y gestionar tus proyectos de Laioutr usando asistentes de IA de terceros, como Claude de Anthropic. Cuando activas y usas este conector, se aplica lo siguiente:
Destinatario de los datos: Cuando activas acciones a través del conector, el proveedor del asistente de IA, Anthropic, PBC ("Anthropic"), recibe y procesa los datos necesarios para ejecutar la acción solicitada. Al hacerlo, Anthropic actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre y/o como encargado del tratamiento contratado por ti como usuario que activa la acción.
Categorías de datos: Según las acciones que actives, esto puede incluir datos de cuenta (p. ej., identificadores de proyecto, rol de usuario), datos de proyecto y configuración, contenido de páginas y secciones, y los parámetros y resultados de las llamadas a herramientas que actives.
Finalidad y base jurídica: El tratamiento se realiza para ejecutar las acciones que solicitas a través del conector (Art. 6(1)(b) RGPD, ejecución de un contrato) y, en su caso, para proporcionar y mejorar la funcionalidad del conector (Art. 6(1)(f) RGPD, interés legítimo).
Iniciado por el usuario y revocable: Los datos se transmiten al proveedor del asistente de IA únicamente como resultado de acciones que tú activas de forma activa; sin dicha acción, no se comparte ningún dato a través del conector. Puedes desconectarlo en cualquier momento a través de tu cuenta o de la configuración del asistente de IA, lo que pone fin a cualquier procesamiento adicional a través de este canal.
Transferencia a terceros países: Anthropic tiene su sede en Estados Unidos; dichas transferencias están protegidas según lo descrito en la sección sobre transferencias de datos fuera de la UE/EEE.
VI. Transferencias de datos fuera de la UE/EEE
Cuando los datos personales se transfieren a países fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC), para proteger tus datos.
VII. Periodo de conservación
Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Una vez expira el periodo de conservación, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
VIII. Tus derechos conforme al RGPD
Como interesado, tienes los siguientes derechos:
Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): a obtener información sobre los datos que procesamos sobre ti.
Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): a que se corrijan datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): a solicitar la eliminación de tus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): a restringir el uso de tus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): a recibir tus datos en un formato estructurado.
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o al marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) RGPD): en cualquier momento, con efecto para el futuro.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@laioutr.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, p. ej., la Comisionada de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información.
IX. Seguridad de tus datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Esto incluye cifrado, controles de acceso, auditorías periódicas y una infraestructura de hosting segura.
X. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web usa cookies esenciales para habilitar la funcionalidad y la gestión de sesiones. También usamos cookies analíticas para medir el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
XI. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión actual siempre está disponible en www.laioutr.com/privacy. Te animamos a revisar esta política periódicamente.
XII. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
Laioutr GmbH
Münchweilersteig 5
12559 Berlín, Alemania
Email: info@laioutr.com
