¿Qué es Xerago?

Xerago es una empresa de servicios y soluciones de tecnología de marketing que ayuda a las empresas a seleccionar, implementar y operar plataformas de marketing, con un enfoque particular en la fidelización, el engagement de cliente y la gestión de campañas omnicanal. Ofrece tanto servicios de implementación de plataformas como herramientas propias para orquestar flujos de trabajo de marketing entre varios sistemas conectados. Para los equipos que trabajan sobre una Composable Digital Experience Platform, Xerago puede actuar como socio de implementación para integrar sistemas de CRM, campañas y Personalization en el stack composable.

Cómo funciona

Xerago combina servicios de consultoría con su propia herramienta de orquestación de marketing para cerrar la brecha entre la selección de plataforma y la operatividad real. Sus servicios cubren estrategia de datos, implementación de plataformas y la optimización continua de los flujos de contenido y campañas. Para los equipos de Content Management, la capa de orquestación de Xerago conecta la lógica de disparo de campañas en los sistemas de CRM con las variantes de contenido servidas a través del frontend composable, garantizando que las reglas de Personalization y los calendarios de campaña permanezcan alineados sin sincronización manual entre equipos.

Xerago con Laioutr

Xerago está previsto para la Laioutr App Store. Una vez disponibles, los conectores de orquestación de Xerago se integrarán con la Composable Digital Experience Platform de Laioutr, permitiendo que los equipos enruten las señales de engagement de cliente desde los sistemas de CRM y campañas hacia la capa de Personalization de Laioutr mediante una integración ya construida en lugar de un desarrollo a medida. Los flujos de Content Management se beneficiarán de que la lógica de programación de campañas de Xerago alimente directamente el pipeline de entrega de contenido, reduciendo la carga de coordinación entre marketing operations y el desarrollo de frontend.

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