Che cos'è il Click-Through Rate (CTR)?

Il Click-Through Rate, abbreviato CTR, è la percentuale di impression che si traducono in un clic. Si calcola dividendo il numero di clic per il numero di impression e viene riportato su superfici come annunci paid search, annunci display, oggetti delle email, snippet della ricerca organica e moduli on-site.

Definizione

Il CTR misura quanto un determinato creative o posizionamento risulti convincente per il proprio pubblico. È sensibile alla qualità del creative, alla precisione del targeting, alla posizione nella pagina e alla pertinenza dell'offerta. Lo stesso creative può avere CTR molto diversi a seconda di dove e a chi viene mostrato, motivo per cui la segmentazione è essenziale quando si interpreta la metrica.

Perché è importante

Il CTR è un segnale a monte in quasi ogni funnel di commerce. Influisce sul volume di traffico, sui punteggi di qualità delle aste pubblicitarie, sulla deliverability delle email e sui modelli di ranking SEO. Un piccolo aumento del CTR si moltiplica lungo il resto del funnel, soprattutto quando il tasso di conversione e il valore medio dell'ordine restano stabili.

Casi d'uso

I team monitorano il CTR per i testi degli annunci, gli snippet dei risultati di ricerca, gli oggetti delle email, le miniature delle product card e i moduli di raccomandazione. Migliorarlo di solito comporta testare titoli, immagini, lunghezza del testo, value proposition e personalizzazione. Uno storefront con solidi strumenti frontend può iterare rapidamente sui posizionamenti on-site che guidano il CTR interno, mentre il marketing si occupa dei miglioramenti sul lato annunci.