Che cos'è EasyAsk?

EasyAsk è una piattaforma di ricerca in linguaggio naturale e product discovery nella categoria ricerca e raccomandazioni. È pensata per ambienti e-commerce in cui gli utenti devono trovare prodotti attraverso query conversazionali o in linguaggio naturale, traducendo frasi di ricerca basate sull'intento in risultati di prodotto accurati senza richiedere corrispondenze esatte delle parole chiave.

Come funziona

EasyAsk elabora le query di ricerca utilizzando un motore di comprensione del linguaggio naturale che interpreta l'intento dell'utente, associa i termini agli attributi di prodotto e restituisce risultati classificati in base ai dati del catalogo. La piattaforma supporta la navigazione a faccette, la gestione dei sinonimi e l'espansione delle query. I merchandiser configurano regole di business che promuovono o penalizzano prodotti specifici nei risultati, e il motore apprende nel tempo dai dati di click e conversione.

EasyAsk con Laioutr

EasyAsk è pianificato per il Laioutr App Store. Una volta disponibile, si integrerà con la Agentic Frontend Management Platform di Laioutr per alimentare le pagine dei risultati di ricerca e i moduli di product discovery con un ranking guidato dal linguaggio naturale, senza richiedere la creazione di un frontend di ricerca personalizzato. I team che utilizzano le funzionalità B2C Growth Kit e Personalization in Laioutr possono collegare i risultati di EasyAsk basati sull'intento agli slot di raccomandazione personalizzati, creando un'esperienza di ricerca che si adatta sia all'intento espresso sia al comportamento storico.

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