Che cos'è Visti di recente?

Visti di recente è un modulo di vetrina che elenca i prodotti aperti nel corso della sessione in corso o di una precedente. Compare di solito come riga orizzontale in fondo alla scheda prodotto, nelle pagine di categoria, nel carrello oppure come area dedicata nell'account cliente. L'elenco è ordinato per recenza, privo di duplicati e limitato a poche voci. La finalità è di navigazione più che promozionale: chi confronta diversi articoli di un catalogo può tornare a un candidato senza ripetere la ricerca o passare dalla cronologia del browser.

Definizione

Visti di recente registra le visualizzazioni di prodotto come flusso di eventi legato a un identificativo. Per il traffico anonimo l'identificativo è un cookie o una chiave di archiviazione locale, per le sessioni autenticate può essere un id cliente, il che consente all'elenco di seguire tra dispositivi diversi. Il luogo di memorizzazione determina la gestione del consenso, perché l'archiviazione locale sul dispositivo è trattata diversamente da un profilo lato server, e nell'Unione Europea la distinzione è rilevante. Varianti frequenti aggiungono un comando di rimozione, un indicatore di variazione di prezzo o lo stato di disponibilità. Tra i problemi ricorrenti: articoli esauriti senza segnalazione, voci conservate oltre la finestra di rilevanza e cronologia esposta su dispositivi condivisi.

Perché è importante

In un impianto componibile la cronologia risiede fuori dalla pagina renderizzata. La vetrina scrive gli eventi di visualizzazione in uno store lato client, in un servizio di sessione o in una customer data platform, e rilegge l'elenco tramite API al momento del render. Poiché il contenuto riguarda una sola persona, il blocco resta escluso dalle cache condivise e viene caricato dopo il guscio memorizzato, così le pagine prodotto restano cacheabili in modo statico. Gli identificativi presenti nella cronologia vengono risolti sulla API di catalogo, perciò prezzo, disponibilità e media restano aggiornati anziché congelati al momento della visita. Lo stato del consenso decide se la cronologia venga conservata sul server.

Casi d'uso

Le collocazioni tipiche sono la parte bassa della scheda prodotto, lo stato vuoto di una ricerca o di una categoria, il carrello accanto al riepilogo e l'account cliente. Su mobile uno scorrimento orizzontale compatto tiene il blocco fuori dal flusso di lettura principale. I team di merchandising talvolta abbinano il modulo a un accesso alla vista di confronto, così dalla cronologia si passa direttamente a un confronto affiancato. Retargeting on site ed e-mail possono riutilizzare lo stesso flusso di eventi quando il consenso copre tale finalità. La misurazione guarda ai clic di ritorno verso le schede prodotto e alle conversioni assistite più che al fatturato diretto.

Vedi anche

Per approfondire: Personalization · First-Party Data.