Cos'è il Return on Ad Spend (ROAS)?

Il Return on Ad Spend, abbreviato ROAS, è il ricavo generato per unità di spesa pubblicitaria. Si calcola dividendo il ricavo attribuibile per il costo pubblicitario ed è tipicamente espresso come rapporto o multiplo, ad esempio ROAS 4x per un euro di ricavo generato ogni 0,25 euro spesi.

Definizione

Il ROAS misura l'efficienza sui ricavi lordi del paid media. Non tiene conto del margine lordo, dei costi di fulfillment, dei resi o del valore a vita del cliente acquisito, il che lo rende una metrica utile ma incompleta. I team più sofisticati abbinano il ROAS a misure che tengono conto della profittabilità, come il ROAS sul margine di contribuzione o il rapporto LTV/CAC.

Perché è importante

Il ROAS è la valuta operativa delle decisioni sul paid media. Strategie di offerta, mix dei canali, espansione del pubblico e ritmo delle campagne vengono tutti valutati rispetto a target di ROAS. Un benchmark chiaro di ROAS per canale e tipo di campagna aiuta i team ad allocare il budget dove rende di più.

Limiti

Un focus sul ROAS senza il contesto di margine o LTV può portare a un eccesso di investimento in acquisizione fortemente scontata o a basso margine. Può inoltre essere distorto dalle scelte di attribuzione, specialmente nei percorsi multi-touch, dove l'assegnazione del credito varia in base al modello. La misurazione moderna combina il ROAS con test di incrementalità, marketing mix modeling e verifiche di profittabilità a valle per evitare di ottimizzare l'obiettivo sbagliato.