SKU (Stock Keeping Unit)
Cos'è uno SKU (Stock Keeping Unit)?
Uno SKU, abbreviazione di stock keeping unit, è l'identificatore univoco che un retailer assegna a una variante distinta e vendibile di un prodotto. Due t-shirt dello stesso modello ma di taglie diverse sono due SKU; la stessa taglia in due colori sono due SKU. Lo SKU è ciò che i sistemi di inventario, prezzo e ordine tracciano, non il "prodotto" astratto.
Definizione
I codici SKU sono interni a un retailer e seguono qualsiasi convenzione di denominazione scelta dall'operatore. Si differenziano dagli identificatori assegnati dal produttore, come GTIN o EAN, che sono globali e condivisi tra i retailer. Una data variante di prodotto ha tipicamente entrambi: uno SKU interno per i sistemi del retailer e un codice esterno per l'identificazione tra retailer diversi.
Perché è importante
La complessità del catalogo cresce con il numero di SKU. Un retailer di moda con 5.000 modelli in cinque taglie e quattro colori ha 100.000 SKU da tracciare. Ognuno necessita di un set di immagini, un inventario accurato tra le varie sedi, il prezzo corretto per ciascun mercato e i metadati giusti per la ricerca e il filtraggio. Gli errori a livello di SKU, stock sbagliato, prezzo sbagliato, immagini rotte, si traducono direttamente in vendite perse e resi.
Implicazioni frontend
Lo storefront presenta di solito un prodotto come un'unica unità e lascia che lo shopper scelga le varianti. Dietro questa interfaccia, ogni variante è uno SKU separato con i propri dati. La selezione della variante, gli indicatori di disponibilità e la logica di aggiunta al carrello operano tutti a livello di SKU. Le architetture composable esporgono le operazioni a livello di SKU tramite API di inventario e prezzo, mentre il PIM e i servizi di ricerca gestiscono il raggruppamento a livello di prodotto che i clienti vedono.