Cos'è Squirro?

Squirro è un insight engine basato su intelligenza artificiale che combina ricerca, raccomandazioni e capacità di AI generativa per la scoperta di contenuti e conoscenza aziendale. Indicizza fonti dati strutturate e non strutturate, applica modelli di machine learning per far emergere i contenuti più rilevanti dal punto di vista contestuale e offre un'interfaccia di query che supporta richieste sia per parole chiave sia in linguaggio naturale. I team aziendali lo usano per rendere ricercabili basi di conoscenza interne, informazioni di prodotto e dati clienti attraverso un'unica interfaccia di retrieval.

Come funziona

Squirro si connette alle fonti dati tramite connettori predefiniti e personalizzati, importa i documenti in un indice semantico e applica modelli di classificazione ed enrichment durante l'indicizzazione. Il retrieval può essere configurato per combinare la corrispondenza per parole chiave con il punteggio di similarità semantica e segnali di contesto specifici per utente. I risultati vengono restituiti via API per l'integrazione in applicazioni frontend o strumenti di produttività. I log di audit tracciano tutte le query e le interazioni con i risultati per finalità di governance.

Squirro con Laioutr

Squirro è previsto per il Laioutr App Store. Una volta disponibile, estenderà il livello Personalization dell'Agentic Frontend Management Platform con un retrieval di conoscenza di livello enterprise, permettendo ai team di far emergere contenuti interni e informazioni di prodotto rilevanti all'interno di interfacce frontend composable. Il B2C Growth Kit beneficia del fatto che i risultati delle raccomandazioni di Squirro allineano la conoscenza di prodotto ai segnali di intento del visitatore già acquisiti a livello di storefront.

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