Cos'è Xerago?

Xerago è una società di servizi e soluzioni di marketing technology che aiuta le aziende a selezionare, implementare e gestire piattaforme di marketing, con un focus particolare su customer engagement, loyalty e gestione di campagne omnicanale. Offre sia servizi di implementazione delle piattaforme sia strumenti proprietari per orchestrare i flussi di lavoro di marketing su più sistemi collegati. Per i team che costruiscono su una Composable Digital Experience Platform, Xerago può fungere da partner di implementazione per integrare sistemi CRM, di campagna e di Personalization nello stack composable.

Come funziona

Xerago combina servizi di consulenza con i propri strumenti di orchestrazione del marketing per colmare il divario tra la selezione della piattaforma e la piena operatività. I suoi servizi comprendono la strategia sui dati, l'implementazione della piattaforma e l'ottimizzazione continua dei flussi di lavoro di contenuti e campagne. Per i team di Content Management, il livello di orchestrazione di Xerago collega la logica di trigger delle campagne nei sistemi CRM alle varianti di contenuto servite tramite il frontend composable, assicurando che le regole di Personalization e i calendari delle campagne restino allineati senza sincronizzazione manuale tra i team.

Xerago con Laioutr

Xerago è previsto per il Laioutr App Store. Una volta disponibili, i connettori di orchestrazione di Xerago si integreranno con la Composable Digital Experience Platform di Laioutr, permettendo ai team di instradare i segnali di customer engagement provenienti dai sistemi CRM e di campagna verso il livello Personalization di Laioutr tramite un'integrazione predefinita, senza dover costruire una soluzione su misura. Content Management i flussi di lavoro beneficeranno della logica di pianificazione delle campagne di Xerago, che alimenta direttamente la pipeline di distribuzione dei contenuti, riducendo il carico di coordinamento tra le operazioni di marketing e lo sviluppo frontend.

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