Un Order Management System (OMS) orchestra l'intero processo di ordine e fulfillment: disponibilità su tutti i magazzini e i canali, routing degli ordini, spedizione, resi e stato dell'ordine. È la logica dietro l'ordine, ma non un frontend per la storefront.
È esattamente qui che entra in gioco Laioutr: come frontend che si collega al vostro OMS tramite API. Disponibilità, promessa di consegna e stato dell'ordine confluiscono in tempo reale in una storefront veloce e moderna, senza toccare il vostro OMS.
Ci colleghiamo ai principali sistemi OMS
Definizione
Che cos'è un Order Management System (OMS)?
(E come si inserisce Laioutr)
Integrazione
Si collega al vostro OMS
Laioutr collega Fluent Commerce, OneStock, Actindo, Nekom o il vostro OMS personalizzato tramite API REST e GraphQL. Disponibilità, stato dell'ordine, dati di spedizione e di reso arrivano direttamente dal sistema che li orchestra.
Nessuna soluzione isolata, nessun silo di dati: un frontend che dialoga con la vostra gestione degli ordini.
Disponibilità in tempo reale
Disponibilità e promessa di consegna in tempo reale
Laioutr mostra available-to-promise, tempi di consegna e opzioni di ritiro in tempo reale, direttamente dal vostro OMS, sulla pagina prodotto e al checkout. I clienti vedono in modo affidabile che cosa è consegnabile e quando.
Meno acquisti abbandonati, meno vendite in eccesso, una promessa di consegna su cui contare.
Order tracking
Stato dell'ordine e self-service nella storefront
Tracciamento dell'ordine, stato della spedizione e self-service per i resi: Laioutr rende visibili i dati d'ordine del vostro OMS nell'account cliente e nella storefront, senza cambi di sistema e senza un portale separato.
I clienti restano informati e il vostro supporto viene alleggerito.
Complemento, non sostituzione
Laioutr non sostituisce il vostro OMS: lo rende visibile
Laioutr non è un OMS e non vuole sostituirne uno. È il livello di presentazione e di commerce che rende tangibili per i clienti i vostri dati di ordine e fulfillment, all'interno dello stack composable, accanto a commerce engine, ERP e PIM.
Il vostro OMS orchestra l'ordine, Laioutr lo trasforma in una storefront experience veloce e trasparente.
✅ Conforme al GDPR
Conforme al GDPR con hosting in Europa
Costruito per team tedeschi ed europei: Laioutr è una piattaforma frontend conforme al GDPR con hosting in Europa. Nessuna deviazione dei dati, trattamento dei dati chiaro, data center nell'UE.
Così anche i dati di ordine e cliente che arrivano dal vostro OMS restano conformi al GDPR, in linea con i requisiti di enti pubblici e aziende.
Un Order Management System (OMS) orchestra il processo di ordine e fulfillment: disponibilità su tutti i magazzini, routing degli ordini, spedizione, resi e stato dell'ordine. Laioutr fornisce il frontend che si collega al vostro OMS tramite API.
Laioutr si collega al vostro OMS tramite API REST e GraphQL. Disponibilità, stato dell'ordine e dati di fulfillment vengono richiamati a runtime e mostrati nella storefront, senza gestire i dati due volte. È possibile collegare le interfacce Fluent o OneStock esistenti.
In un'integrazione OMS headless l'OMS resta il livello di orchestrazione di riferimento, mentre il frontend si colloca sopra in modo disaccoppiato e recupera i dati d'ordine tramite API. In questo modo la storefront si può modernizzare senza modificare l'OMS.
No. Laioutr non è un OMS e non ne sostituisce nessuno. Completa il vostro OMS come livello frontend: il vostro OMS continua a orchestrare gli ordini, Laioutr li trasforma in una storefront experience trasparente, senza replatforming.
Un OMS orchestra nello specifico ordini e fulfillment su tutti i canali; un ERP gestisce le risorse a livello aziendale come merci, giacenze e contabilità. Laioutr è il livello frontend che si collega a entrambi.
Colloquio strategico
Pronti a trasformare il vostro frontend in un livello di controllo?
Mostrateci il vostro stack, la vostra roadmap, il vostro scenario di replatforming: vi mostriamo come si integra Laioutr, quanto costa e quanto velocemente andrete live.
"Dopo 30 minuti abbiamo capito che Laioutr rende fattibile il nostro replatforming." - Daniel B., CEO, hygibox.de