Que sont les boutons de partage social ?

Les boutons de partage social sont des commandes qui permettent de transmettre la page en cours à un réseau social, à une messagerie ou au presse-papiers. Dans une boutique, ils figurent sur les fiches produit, les articles éditoriaux, les listes d'envies et les confirmations de commande. Un clic ouvre la fenêtre de partage du service visé ou le menu natif de l'appareil, prérempli avec l'adresse de la page. L'objectif est le trafic de recommandation et le bouche-à-oreille : le destinataire arrive par une recommandation personnelle et non par un emplacement publicitaire payant.

Définition

Les commandes de partage sont souvent confondues avec les boutons d'abonnement et les flux intégrés. Un bouton d'abonnement mène au profil de la marque, un flux intégré affiche des publications, tandis qu'un bouton de partage fait sortir un lien. Deux voies de mise en oeuvre coexistent : les scripts fournis par les plateformes, ou de simples liens vers les points de partage documentés ainsi que l'API Web Share du navigateur. La seconde évite un code tiers susceptible de déposer des cookies avant le consentement et de ralentir le rendu. Le résultat dépend moins du bouton que de l'aperçu de lien, construit à partir des métadonnées de la page.

Pourquoi c'est important

Dans une boutique composable, la gestion des métadonnées devient donc une question de rendu. Les balises Open Graph et les cartes doivent figurer dans la réponse rendue côté serveur, car la plupart des robots des plateformes sociales n'exécutent pas le JavaScript client et ne liraient qu'une coquille vide. Les boutiques localisées ont besoin de titres et de visuels par langue, issus de la même source de contenu que la page. Les intentions de partage se réduisent à des liens sans dépendance externe, et l'API Web Share se détecte par test de fonctionnalité afin d'ouvrir le menu natif sur mobile et de copier le lien sur ordinateur.

Cas d'usage

Sur les fiches produit, une commande de partage accompagne la recherche de cadeaux et les décisions d'achat à plusieurs, les messageries primant souvent sur les réseaux publics. Dans les listes d'envies, partager la liste entière sert davantage qu'un article isolé. Sur les pages de guides et de magazine, le partage porte le contenu plus loin que le catalogue seul. Après le paiement, une invitation au partage peut accompagner un programme de parrainage dont le lien contient un code personnel. En B2B, le même schéma sert de transmission interne, où copier le lien compte plus qu'un réseau public.

Voir aussi

Découvrez Social Commerce · UGC.