Che cosa sono i pulsanti di condivisione social?

I pulsanti di condivisione social sono controlli che consentono di inviare la pagina corrente a un social network, a un'app di messaggistica o agli appunti. In una vetrina compaiono nelle schede prodotto, negli articoli editoriali, nelle liste dei desideri e nelle conferme di ordine. Un clic apre la finestra di condivisione del servizio di destinazione o il pannello nativo del dispositivo, già precompilato con l'URL della pagina. L'obiettivo è il traffico di referral e il passaparola: chi riceve il collegamento arriva da una raccomandazione personale e non da uno spazio a pagamento.

Definizione

I controlli di condivisione vengono spesso confusi con i pulsanti di follow e con i feed incorporati. Un pulsante di follow porta a un profilo di marca, un feed incorporato mostra i post, mentre un pulsante di condivisione manda un collegamento verso l'esterno. Le vie di implementazione sono due: gli script forniti dalle piattaforme e i semplici link agli endpoint di condivisione documentati o alla Web Share API del browser. La seconda evita codice di terze parti che può impostare cookie prima del consenso e rallentare il rendering. A decidere il risultato non è il pulsante ma l'anteprima, che la piattaforma ricevente compone dai metadati della pagina.

Perché è importante

In una vetrina composable questo rende i metadati una questione di rendering. I tag Open Graph e di card devono essere presenti nella risposta renderizzata lato server, perché la maggior parte dei crawler delle piattaforme social non esegue JavaScript lato client e leggerebbe un guscio vuoto. Le vetrine localizzate richiedono titoli e immagini per lingua risolti dalla stessa fonte di contenuto della pagina. Le azioni di condivisione possono essere semplici elementi di ancoraggio senza dipendenze esterne, e la Web Share API si rileva per funzionalità così che su mobile si apra il pannello nativo e su desktop resti la copia del collegamento. I parametri di tracciamento non devono compromettere gli URL canonici.

Casi d'uso

Nelle schede prodotto un controllo di condivisione sostiene la ricerca di regali e le decisioni di acquisto condivise, spesso con la messaggistica prima dei social pubblici. Nelle liste dei desideri condividere l'intero elenco è più utile che condividere un singolo articolo. Nelle pagine editoriali e nelle guide la condivisione porta il contenuto oltre il raggio del catalogo. Dopo il checkout un invito a condividere può accompagnare un programma di referral, con un codice personale nel collegamento. Nelle vetrine B2B lo stesso schema funziona come inoltro interno, dove copiare il link conta più di un social pubblico.

Vedi anche

Per approfondire: Social Commerce · UGC.