Qu'est-ce que EasyAsk ?

EasyAsk est une plateforme de recherche en langage naturel et de découverte produit de la catégorie recherche et recommandations. Elle est conçue pour les environnements e-commerce où les acheteurs doivent trouver des produits via des requêtes conversationnelles ou en langage naturel, traduisant des phrases de recherche pilotées par l'intention en résultats produit précis sans nécessiter de correspondance exacte de mots-clés.

Comment ça fonctionne

EasyAsk traite les requêtes de recherche à l'aide d'un moteur de compréhension du langage naturel qui interprète l'intention de l'acheteur, associe les termes aux attributs produit et renvoie des résultats classés en fonction des données du catalogue. La plateforme prend en charge la navigation à facettes, la gestion des synonymes et l'expansion de requête. Les merchandiseurs configurent des règles métier qui mettent en avant ou suppriment certains produits dans les résultats, et le moteur apprend au fil du temps à partir des données de clic et de conversion.

EasyAsk avec Laioutr

EasyAsk est prévu pour l'Laioutr App Store. Une fois disponible, il s'intégrera à l'Agentic Frontend Management Platform de Laioutr pour alimenter les pages de résultats de recherche et les modules de découverte produit avec un classement piloté par le langage naturel, sans nécessiter la construction d'un frontend de recherche personnalisé. Les équipes utilisant les capacités B2C Growth Kit et Personalization dans Laioutr peuvent connecter les résultats basés sur l'intention d'EasyAsk à des emplacements de recommandation personnalisés, créant une expérience de recherche qui s'adapte à la fois à l'intention exprimée et au comportement historique.

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