Qu'est-ce que Empathy.co ?

Empathy.co est une plateforme de recherche et de découverte produit axée sur la confidentialité, de la catégorie recherche et recommandations. Elle est conçue pour les enseignes de retail d'entreprise et les marques de consommation qui ont besoin d'expériences de recherche transparentes et auditables, fournissant des analytics comportementaux et des outils de pertinence de recherche sans stocker de données utilisateur personnellement identifiables.

Comment ça fonctionne

Empathy.co traite les requêtes de recherche et les événements de clic dans une couche d'analytics respectueuse de la confidentialité qui agrège les signaux sans profilage individuel des utilisateurs. Son interface Playboard donne aux merchandiseurs et aux équipes de recherche le contrôle sur le classement des résultats, la compréhension des requêtes, les synonymes et les tests A/B des expériences de recherche. L'API de recherche livre des résultats avec des signaux de classement explicables, ce qui rend le réglage de la pertinence accessible aux membres d'équipe non techniques.

Empathy.co avec Laioutr

Empathy.co est prévu pour l'Laioutr App Store. Une fois disponible, il alimentera les pages de résultats de recherche et les composants de découverte produit construits au sein de l'Agentic Frontend Management Platform de Laioutr, avec des signaux comportementaux respectueux de la confidentialité alimentant la pertinence sans collecte de données individuelles. Les équipes exploitant le B2C Growth Kit et Personalization sur Laioutr peuvent connecter la couche de recherche transparente d'Empathy.co au frontend, répondant à la fois aux exigences d'expérience utilisateur et de protection des données au sein d'une seule intégration.

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