Qu'est-ce que Pendo ?

Pendo est une plateforme d'analytique produit et de guidage in-app qui capture le comportement utilisateur au sein d'applications web et affiche des données d'usage exploitables aux équipes produit et croissance. Elle combine des données de session, des métriques d'adoption de fonctionnalités et une messagerie in-app configurable au sein d'une seule interface. Pendo est prévu pour le Laioutr App Store en tant qu'intégration dans la catégorie plus large de l'expérience numérique.

Comment ça fonctionne

Pendo instrumente une application frontend en injectant une balise légère qui suit les pages vues, les clics et les interactions de fonctionnalités sans nécessiter de changements de code par événement. Les guides et infobulles sont créés dans l'éditeur visuel de Pendo et publiés vers des segments d'utilisateurs spécifiques selon le rôle ou le comportement. Une fois disponible, elle s'intégrera au Composable Headless Frontend afin que le guidage in-app puisse être ciblé par la même logique de segment utilisée pour la personnalisation sur l'ensemble du storefront.

Pendo avec Laioutr

Au sein de la Composable Digital Experience Platform, Pendo fournit la couche de données comportementales qui alimente les décisions sur quels modules de contenu et expériences guidées afficher par utilisateur. Les équipes utilisant Laioutr peuvent boucler la relation entre la composition frontend et les schémas d'usage réels, en ajustant les mises en page des composants sur la base de données d'interaction réelles plutôt que d'hypothèses.

Voir aussi

Découvrez Composable Headless Frontend · Laioutr App Store.