Qu'est-ce que Squirro ?

Squirro est un moteur d'insight alimenté par l'IA qui combine des capacités de recherche, de recommandation et d'IA générative pour la découverte de connaissances et de contenu d'entreprise. Il indexe des sources de données structurées et non structurées, applique des modèles de machine learning pour faire remonter du contenu contextuellement pertinent, et fournit une interface de requête qui prend en charge à la fois les requêtes par mots-clés et en langage naturel. Les équipes d'entreprise l'utilisent pour rendre les bases de connaissances internes, les informations produit et les données client consultables via une seule interface de récupération.

Comment ça fonctionne

Squirro se connecte aux sources de données via des connecteurs préconstruits et personnalisés, ingère les documents dans un index sémantique et applique des modèles de classification et d'enrichissement pendant l'indexation. La récupération peut être configurée pour mélanger la correspondance par mots-clés avec le scoring de similarité sémantique et des signaux de contexte spécifiques à l'utilisateur. Les résultats sont livrés via API pour l'intégration dans des applications frontend ou des outils de productivité. Des journaux d'audit suivent toutes les requêtes et interactions avec les résultats à des fins de gouvernance.

Squirro avec Laioutr

Squirro est prévu pour le Laioutr App Store. Une fois disponible, il étendra la couche Personalization de l'Agentic Frontend Management Platform avec une récupération de connaissances de niveau entreprise, permettant aux équipes d'afficher du contenu interne et des données produit pertinents au sein d'interfaces frontend composables. Le B2C Growth Kit bénéficie lorsque les résultats de recommandation de Squirro alignent la connaissance produit avec les signaux d'intention des visiteurs déjà capturés au niveau du storefront.

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