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Label the Cable : d'abord le site de marque, le commerce comme bascule ultérieure, JTL derrière les deux
Comment Label the Cable démarre avec un nouveau site sans aucun système de commerce, garde JTL comme ERP derrière, et traite la vente directe comme une bascule plutôt que comme un second projet.
- 14 daysLive
- 1System for management
- 40+Retail partners across Europe
The Challenge
Label the Cable fabrique des produits de gestion des câbles depuis 2006 et les vend via plus de 40 partenaires de distribution en Europe. Ce qui manque, c'est une boutique en ligne à elle. La présence directe de la marque est un site, pas une boutique.
Cela donne un point de départ inhabituel. Le besoin immédiat est un site entièrement nouveau, bâti sur aucun système de commerce existant, à la hauteur des produits et de la marque. Vendre en direct est une ambition réelle mais pas la première étape, et s'engager aujourd'hui sur une plateforme de commerce reviendrait à payer et exploiter une boutique avant qu'il y ait une boutique à faire tourner. La question de l'ERP, en revanche, est déjà tranchée : JTL fait tourner l'activité en arrière-plan et devra recevoir toute commande qui sera un jour passée.
The Solution
Le site est construit sur Laioutr d'abord comme site de contenu et de présentation produit. Aucun système de commerce en dessous, aucune migration de plateforme, aucune boutique à exploiter avant qu'elle serve. Contenus, pages produit et récit de marque sont composés à partir de composants dans Laioutr Studio et entretenus par l'équipe elle-même.
Le commerce est une bascule ultérieure et non un projet ultérieur. La fonctionnalité boutique de Laioutr peut être activée sur le même site quand Label the Cable voudra vendre en direct, et l'app JTL relie la boutique à l'ERP qui fait déjà tourner l'activité, si bien que les commandes passées sur le site partent directement dans JTL.
C'est cet ordre qui compte. Le même frontend porte aujourd'hui un site corporate et produit et demain une vente directe, sans reconstruction entre les deux et sans que la décision commerce doive être prise avant que la marque soit prête à la prendre.
« Nous voulions un site qui rende justice à notre marque et à nos produits. Acheter une boutique dont nous n'avons pas encore besoin n'était pas une option. Avec Laioutr, le site est en ligne, et si nous voulons vendre en direct, nous activons le commerce sur ce même site. JTL gère l'activité en arrière-plan dans les deux cas. »
Felix Bechmann
directeur général
Why it worked
Ce chemin retire une décision qui doit d'ordinaire être prise trop tôt. Une marque dans la situation de Label the Cable choisit habituellement une plateforme de commerce pour obtenir un site correct, puis supporte le coût et l'exploitation d'une boutique qu'elle n'utilise pas encore.
Ici les deux sont séparés. Contenu et présentation produit passent en ligne à leurs propres conditions, et la couche commerce s'allume quand l'activité directe le justifie. Comme la liaison avec JTL fait partie de la même plateforme, cette bascule ne rouvre pas non plus la question de l'intégration.
Pour une entreprise qui vend surtout par le retail, le canal direct reste ainsi une démarche voulue et non subie.