Qu'est-ce que CleverTap ?

CleverTap est une plateforme d'engagement et de rétention client qui combine analytics comportemental, segmentation, notifications push, messagerie in-app et automatisation e-mail. Les marques mobile-first et omnicanales l'utilisent pour mener des campagnes de cycle de vie basées sur les données d'événements utilisateur en temps réel. La plateforme fournit l'analyse de cohortes, la visualisation d'entonnoirs et l'A/B testing des variantes de campagne.

Comment ça fonctionne

CleverTap est prévu pour le Laioutr App Store. L'intégration traite la connexion entre les segments d'audience de CleverTap et les couches Content Management et Personalization de Laioutr, permettant de servir des variantes de contenu ciblées par campagne au travers du frontend sans infrastructure de rendu séparée. Les données de segment de CleverTap déterminent quelles variantes de composants sont rendues par session utilisateur.

CleverTap avec Laioutr

Une fois disponible, les segments CleverTap alimentent directement la logique de personnalisation de la Composable Digital Experience Platform. Les équipes menant des campagnes dans CleverTap peuvent étendre leur ciblage à la couche d'expérience frontend, afin que le contenu en session, les bannières et les placements produits reflètent les mêmes définitions d'audience utilisées dans les campagnes push et e-mail.

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