Qu'est-ce qu'Optimove ?

Optimove est une plateforme de marketing centrée sur le client, dans la catégorie CRM et email marketing. Elle utilise des modèles clients prédictifs et l'IA pour orchestrer des campagnes de rétention personnalisées à travers l'email, le SMS, les notifications push et les canaux payants.

Comment ça fonctionne

Optimove construit des modèles clients individuels à partir de données comportementales historiques et en temps réel. L'orchestration des campagnes sélectionne le message, le canal et le moment pour chaque segment de clients. Une couche d'expérimentation mesure l'impact des campagnes et réinjecte les résultats pour affiner les envois futurs.

Optimove avec Laioutr

Optimove est prévu pour le Laioutr App Store. Une fois disponible, il reliera les données d'audience des campagnes à la couche Personalization de Laioutr, permettant aux composants frontend de refléter le ciblage des campagnes actives. Le Content Management dans Laioutr peut être coordonné avec les calendriers de campagne d'Optimove, afin de maintenir la cohérence des messages on-site et off-site au sein de la Composable Digital Experience Platform.

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