Qu'est-ce que Smoxy ?

Smoxy est une plateforme de communication marketing, classée dans la catégorie des outils CRM, marketing et email. Elle fournit la gestion des campagnes, la messagerie client et le suivi de l'engagement, dans le but d'aider les équipes digitales à coordonner la communication sortante sur plusieurs canaux. Son orientation européenne s'aligne sur les exigences de traitement des données et de consentement du marché DACH.

Comment ça fonctionne

Smoxy relie les données de contact, la logique de segmentation et les modèles de messages pour diffuser des campagnes sur les canaux email et messagerie. Les équipes configurent des déclencheurs basés sur les actions des utilisateurs ou sur des règles planifiées, avec un reporting sur les taux de délivrabilité et d'engagement. La couche API permet aux données de contact et d'événements provenant d'autres composants de la plateforme d'alimenter le moteur de campagnes de Smoxy sans transferts de données manuels.

Smoxy avec Laioutr

Smoxy est prévu pour le Laioutr App Store. L'intégration s'adresse aux équipes qui utilisent la Composable Digital Experience Platform et qui souhaitent relier les actions Content Management on-site, telles qu'une publication de contenu ou un lancement de produit, à des déclencheurs de campagne sortante dans Smoxy. Une fois disponibles, les données de Personalization captées au sein de Laioutr peuvent alimenter le modèle de segmentation de Smoxy, permettant à la pertinence des messages de suivre le comportement des visiteurs sur le frontend composable.

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