Qu'est-ce que Xerago ?

Xerago est une entreprise de services et solutions en technologie marketing qui aide les entreprises à sélectionner, implémenter et exploiter des plateformes marketing, avec un accent particulier sur l'engagement client, la fidélité et la gestion de campagnes omnicanal. Elle fournit à la fois des services d'implémentation de plateforme et des outils propriétaires pour orchestrer les workflows marketing à travers plusieurs systèmes connectés. Pour les équipes construisant sur une Composable Digital Experience Platform, Xerago peut servir de partenaire d'implémentation pour intégrer des systèmes CRM, de campagne et de Personalization dans la pile composable.

Comment ça fonctionne

Xerago combine des services de conseil avec son propre outillage d'orchestration marketing pour combler l'écart entre la sélection de plateforme et la préparation opérationnelle. Ses services couvrent la stratégie de données, l'implémentation de plateforme et l'optimisation continue des workflows de contenu et de campagne. Pour les équipes Content Management, la couche d'orchestration de Xerago relie la logique de déclenchement de campagne dans les systèmes CRM aux variantes de contenu servies via le frontend composable, garantissant que les règles de Personalization et les calendriers de campagne restent alignés sans synchronisation manuelle entre équipes.

Xerago avec Laioutr

Xerago est prévu pour le Laioutr App Store. Une fois disponible, les connecteurs d'orchestration de Xerago s'intégreront à la Composable Digital Experience Platform de Laioutr, permettant aux équipes d'acheminer les signaux d'engagement client depuis les systèmes CRM et de campagne vers la couche Personalization de Laioutr via une intégration préconstruite plutôt qu'une construction sur mesure. Les workflows Content Management bénéficieront de la logique de planification de campagne de Xerago alimentant directement le pipeline de diffusion de contenu, réduisant la charge de coordination entre les opérations marketing et le développement frontend.

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