Was ist Smoxy?

Smoxy ist eine Marketing-Kommunikationsplattform in der Kategorie CRM, Marketing und E-Mail. Sie bietet Kampagnenverwaltung, Kundenkommunikation und Engagement-Tracking-Funktionen, die digitalen Teams helfen, ausgehende Kommunikation über Kanäle hinweg zu koordinieren. Der europäische Fokus entspricht den Datenschutz- und Consent-Anforderungen des DACH-Markts.

Funktionsweise

Smoxy verbindet Kontaktdaten, Segmentierungslogik und Nachrichtenvorlagen, um Kampagnen über E-Mail und Messaging-Kanäle auszuspielen. Teams konfigurieren Trigger auf Basis von Nutzeraktionen oder zeitgesteuerten Regeln, mit Reporting zu Zustellung und Engagement-Raten. Die API-Schicht ermöglicht es, Kontakt- und Event-Daten aus anderen Plattformkomponenten ohne manuelle Datentransfers in die Kampagnen-Engine von Smoxy einzuspeisen.

Smoxy mit Laioutr

Smoxy ist als Integration für den Laioutr App Store geplant. Die Integration richtet sich an Teams, die die Composable Digital Experience Platform einsetzen und On-Site-Content-Management-Aktionen mit ausgehenden Kampagnen-Triggern in Smoxy verbinden möchten, etwa bei der Veröffentlichung eines Inhalts oder einem Produktlaunch. Sobald verfügbar, können Personalization-Daten aus Laioutr das Segmentierungsmodell von Smoxy speisen und so die Relevanz von Nachrichten an das On-Site-Verhalten anpassen.

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Mehr dazu: Content Management.