Twilio ist Anbieter einer Kommunikationsplattform mit APIs für SMS, Voice, E-Mail und Video-Messaging. Das Unternehmen richtet sich an Entwickler und Unternehmen. Der Fokus liegt auf dem Aufbau von Kundeninteraktion. Twilio verbindet Kommunikationskanäle mit KI und Werkzeugen für das Management von Kundendaten auf einer gemeinsamen Plattform. Damit lassen sich Erlebnisse zur Kundeninteraktion aufbauen. Die Plattform bündelt verschiedene Kommunikationskanäle. Verbinde deine Twilio-Plattform mit Laioutr und löse Nachrichten über SMS, Voice, E-Mail und Video aus deinen Frontend-Erlebnissen aus. Du steuerst Kundeninteraktion aus dem Cockpit. So verknüpfst du deine Kommunikationskanäle mit deinen Storefronts.