Was ist CleverTap?

CleverTap ist eine Kundenbindungs- und Retention-Plattform, die Verhaltensanalyse, Segmentierung, Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging und E-Mail-Automatisierung kombiniert. Mobile-first- und Omnichannel-Marken nutzen sie, um Lifecycle-Kampagnen auf Basis von Echtzeit-Nutzerdaten durchzuführen. Die Plattform bietet Kohortenanalyse, Trichtervisualisierung und A/B-Testing für Kampagnenvarianten.

Funktionsweise

CleverTap ist als Integration für den Laioutr App Store geplant. Die Anbindung adressiert die Verbindung zwischen den Zielgruppensegmenten von CleverTap und den Content Management- und Personalization-Schichten von Laioutr. Kampagnengezielte Content-Varianten können so über das Frontend ausgespielt werden, ohne separate Rendering-Infrastruktur. Segmentdaten aus CleverTap bestimmen, welche Komponentenvarianten pro Nutzersitzung gerendert werden.

CleverTap mit Laioutr

Sobald verfügbar, fließen CleverTap-Segmente direkt in die Personalisierungslogik der Composable Digital Experience Platform ein. Teams, die Kampagnen in CleverTap betreiben, können ihr Targeting auf die Frontend-Experience-Schicht ausweiten, sodass In-Session-Inhalte, Banner und Produktplatzierungen dieselben Zielgruppendefinitionen widerspiegeln, die auch in Push- und E-Mail-Kampagnen verwendet werden.

Verwandt

Mehr dazu: Content Management · Personalization · Laioutr App Store.