Was sind Social Sharing Buttons?

Social Sharing Buttons sind Bedienelemente, mit denen Besucher die aktuelle Seite an ein soziales Netzwerk, einen Messenger oder die Zwischenablage weitergeben. In einer Storefront erscheinen sie auf Produktdetailseiten, in redaktionellen Beiträgen, in Wunschlisten und auf Bestellbestätigungen. Ein Klick öffnet den Teilen-Dialog des Zieldienstes oder das native Teilen-Menü des Geräts, vorbefüllt mit der Seiten-URL. Ziel ist Empfehlungstraffic und Mundpropaganda: Der Empfänger kommt über eine persönliche Empfehlung in den Shop und nicht über eine bezahlte Platzierung. Das Element ersetzt keine Kampagne, senkt aber die Hürde für eine persönliche Weiterempfehlung, weil der Link im gewohnten Kanal des Empfängers landet.

Definition

Teilen-Elemente werden häufig mit Follow-Buttons und eingebetteten Feeds verwechselt. Ein Follow-Button führt zum Markenprofil, ein eingebetteter Feed zeigt Beiträge, ein Sharing-Button dagegen transportiert einen Link nach außen. Für die Umsetzung gibt es zwei Wege: Anbieter-Skripte der Netzwerke oder einfache Links auf dokumentierte Share-Endpunkte sowie die Web Share API des Browsers. Der zweite Weg vermeidet Drittanbieter-Code, der vor der Einwilligung Cookies setzen und das Rendering verlangsamen kann. Über das Ergebnis entscheidet am Ende nicht der Button, sondern die Link-Vorschau, denn die Zielplattform rendert Titel, Beschreibung und Bild aus den Metadaten der Seite.

Warum es zählt

In einer Composable-Storefront wird damit die Metadatenpflege zur Rendering-Frage. Open-Graph- und Card-Tags müssen in der serverseitig gerenderten Antwort stehen, weil die meisten Crawler sozialer Plattformen kein clientseitiges JavaScript ausführen und sonst eine leere Hülle auslesen. Lokalisierte Storefronts brauchen sprachspezifische Titel und Bilder aus derselben Inhaltsquelle wie die Seite. Share-Intents lassen sich als einfache Links ohne externe Abhängigkeit umsetzen, und die Web Share API kann per Feature Detection eingebunden werden, damit mobile Geräte das native Menü öffnen und der Desktop auf Link kopieren zurückfällt. Tracking-Parameter dürfen die Canonical-URL nicht beschädigen.

Anwendungsfälle

Auf Produktdetailseiten unterstützt ein Teilen-Element die Geschenkrecherche und gemeinsame Kaufentscheidungen, wobei Messenger-Ziele oft wichtiger sind als öffentliche Netzwerke. In Wunschlisten ist das Teilen der gesamten Liste nützlicher als das eines einzelnen Artikels. Auf Ratgeber- und Magazinseiten trägt Teilen Inhalte weiter, als der Katalog allein reicht. Nach dem Checkout kann ein Teilen-Hinweis ein Empfehlungsprogramm begleiten, bei dem der Link einen persönlichen Code enthält. In B2B-Storefronts wirkt dasselbe Muster als interne Weiterleitung, wo Link kopieren oder E-Mail mehr zählt als ein öffentliches Netzwerk.

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Mehr dazu: Social Commerce · UGC.